	보도자료
	전 화 : 032-810-2816		홍보담당 : 경영지원실 최선미 과장
	※ 2023. 4. 19(수) 조간부터 보도해 주시기 바랍니다.
	※ 본 보도자료는 홈페이지(www.incham.net)에도 게재되어 있음.

2023년 2/4분기도 인천지역 소매유통업계 경기 회복 어려울 것

- 2023년 2/4분기 RBSI 75, 여전히 경기 전망 ‘부정적’

- 인건비‧운영비 등 비용(145) 크게 증가할 것... 매출·비용·수익·고용 전 부문 회복 어려워

- 대형마트(111), 업태 중 유일하게 경기 회복 전망...일상 회복 및 봄철 유동인구 증가 기대

인천상공회의소(회장 심재선)는 인천지역 소재 소매유통업체(대형마트, 슈퍼마켓, 편의점 등) 65개사를 대상으로 조사한 2023년 2/4분기 소매유통업 경기전망지수’가 ‘75’로 집계됐다고 밝혔다. 이에 2023년 2/4분기에 인천지역 소매유통업계 경기 회복은 어려울 것으로 전망된다. 소매유통업경기전망지수(RBSI)가 100을 넘어서면 ‘다음 분기 소매유통업 경기를 지난 분기보다 긍정적으로 보는 기업이 많다’는 의미고, 100 이하면 그 반대다.

실내 및 대중교통 마스크 의무 해제에 따른 일상회복 가속화와 봄철 유동인구 증가에 따른 기대심리 등이 지수 상승에 일부 반영되었으나, 글로벌 경기침체, 고물가‧고금리 등의 경기 불안요소가 해소되지 않아 부정적 전망이 이어지는 것으로 나타났다. 또한, 소비심리 위축, 인건비 및 공공요금 인상에 따른 업계의 비용 상승 부담이 커진 점도 경기 부진을 예상하는 데 영향을 미친 것으로 보인다.

- 인건비‧운영비 등 비용(145) 크게 증가할 것... 매출·비용·수익·고용 전 부문 회복 어려워

‘23년 2/4분기 인천지역 소매유통업계는 매출·비용·수익·고용 등 모든 경영 부문에서 지난 분기보다 악화될 것으로 내다봤다.

매출 전망 지수는 ‘82’로 소매유통업계 전반적으로 매출이 감소할 것으로 보인다. 이는 고물가 지속으로 인해 위축된 소비심리가 여전히 회복되지 못한 것이 원인으로 분석된다.

비용 발생 전망 지수는 ‘145’로 집계되었다. 업계에서 ‘23년 2/4분기 비용이 늘어날 것으로 응답한 가장 큰 이유는 인건비 인상으로 나타났다. 또한 매입원가 인상, 전기‧수도광열비 증가 등도 비용 증가 전망에 영향을 미쳤다.

한편, 수익 전망은 ‘71’로 소매유통업계의 수익 부진이 예상된다. 주요 응답으로 비용 증가에 따른 수익 감소를 우려했으며, 고금리에 따른 금융 부담 증가, 경기하강 우려도 지수에 반영된 것으로 보인다.

소매유통업계의 고용 상황 전망은 ‘93’으로 집계됐다. 고용 악화를 우려하는 주요 원인도 인건비 증가로 나타났으며, 비용 절감을 위해 인력 감축을 계획하는 등 소매유통업계 고용은 소폭 감소할 것으로 전망된다.

- 대형마트(111), 업태 중 유일하게 경기 회복 전망...일상 회복 및 봄철 유동인구 증가 기대

업태별 전망을 살펴보면, 대형마트(111)는 유일하게 ‘23년 2/4분기 경기 회복을 전망했으며, 슈퍼마켓(50)과 편의점(72)은 부정적으로 내다보았다.

인천지역 업태별 소매유통업 경기전망지수(RBSI) (표 1)

업 태	′20년			′21년				′22년				′23년		전기比 증감
	2Q	3Q	4Q	1Q	2Q	3Q	4Q	1Q	2Q	3Q	4Q	1Q	2Q
종 합	50	56	62	61	108	87	89	72	100	62	58	55	75	+20p
대형마트	40	43	50	40	110	77	80	81	107	89	78	89	111	+22p
슈퍼마켓	52	52	64	75	111	83	97	59	97	17	67	50	50	-
편 의 점	64	81	74	65	100	107	85	82	98	104	92	88	72	-16p

※ 인천지역 백화점 업태의 경우, 표본조사의 특성상 조사대상 개수 미달로 지수에 반영하지 않음

대형마트(111)는 일상회복 가속화에 따른 기대감으로 ’23년 2/4분기 경기 호전을 전망하는 것으로 나타났다. 실내 및 대중교통 마스크 착용 의무가 해제되고 봄철 유동인구가 증가하면서 마트 방문객수 증가를 예상하는 것으로 분석된다.

한편, 슈퍼마켓(50)은 지난분기(50)에 이어 업태 중 ’23년 2/4분기 경기를 가장 부정적으로 전망했다. 고물가 지속에 따른 상품매입원가 상승으로 비용 부담이 커진 것으로 보이며, 소비심리 회복이 늦어지면서 매출 감소를 우려하는 것으로 나타났다.

편의점(72)도 이번 분기 경기가 호전되기는 어려울 것으로 전망된다. 주요 원인으로 인건비 인상으로 인한 비용 증가를 꼽았으며, 이는 인건비가 운영비의 큰 부분을 차지하는 업태 특성에 기인한 것으로 분석된다. 또한, 경기 침체와 고물가 지속을 우려하는 응답도 많이 나타났다.

-  경영환경 변화 대응을 위해 인건비‧운영비 등 ‘비용 절감’(38.5%)에 집중할 것

경영환경 변화에 따른 ‘23년 2/4분기 대응 강화 및 역점 계획을 묻는 질문에 대해 ‘비용 절감’(32.3%)이 가장 많은 응답을 차지했다. 이에 업계에서 인건비‧운영비 등의 비용 상승 대책 마련에 집중할 것으로 보인다. 다음으로 ‘프로모션 강화’(21.5%)를 꼽아, 업계에서 일상회복에 따른 객수 확보 방안을 계획할 것으로 분석된다. 이어서 ‘온라인 강화’(20.0%), ‘상품 개발’(16.9%), ‘오프라인 강화’(13.8%) 등의 노력을 기울일 것으로 보인다.

대응 강화 및 역점 계획 (중복응답) (표 2)

조사항목	비용 절감 (인건비, 운영비 등)	프로모션 강화	온라인 강화	상품 개발	오프라인 강화 (출점, 점포리뉴얼 등)	온/오프라인 채널 연계 강화	배송 경쟁력	유통 신기술 도입/확대	없음
응답업체 (비중)	21개 (32.3%)	14개 (21.5%)	13개 (20.0%)	11개 (16.9%)	9개 (13.8%)	3개 (4.6%)	3개 (4.6%)	2개 (3.1%)	17개 (26.2%)

‘23년 2/4분기 인천지역 소매유통업계의 경영 활동 시 가장 큰 현안 및 애로 사항으로 ‘소비자 물가 상승’(29.2%)과 ‘소비 위축’(27.7%)이 주요 응답으로 나타났다. 이어서  ‘비용 상승’(16.9%), ‘상품매입 원가 상승’(10.8%) 순으로 조사되었다.

경영 활동 시 가장 큰 현안 및 애로 사항 (표 3)

조사항목	소비자 물가 상승	소비 위축	비용 상승 (인건비, 금융, 물류비 등)	상품매입 원가 상승	시장경쟁 심화	유통 규제	소비 트렌드 변화 대응	기타
응답업체 (비중)	19개(29.2%)	18개(27.7%)	11개(16.9%)	7개(10.8%)	6개(9.2%)	2개(3.1%)	1개(1.5%)	1개(1.5%)

소매유통업계에서는 주 경쟁상대로 ‘온라인 쇼핑’(55.4%)을 가장 많이 꼽았다. 이는 온라인 시장의 기존 업태 간 경계를 넘어선 사업 확대에 따른 인식이 반영된 것으로 분석된다. 다음으로, ‘편의점(24.6%)’, ‘대형마트’(20.0%)를 꼽아, 동종업태 내의 경쟁이 심화된 것으로 보인다.

주 경쟁상대 (중복응답) (표 4)

조사항목	온라인 쇼핑	편의점	대형마트	슈퍼마켓	TV홈쇼핑	없다	기타 (동종업계 등)
응답업체 (비중)	36개(55.4%)	16개(24.6%)	13개(20.0%)	8개(12.8%)	1개(1.5%)	4개(6.2%)	2개(3.1%)

인천상공회의소 관계자는 “일상회복과 봄철 야외활동 증가 등의 기대감보다 여전히 글로벌 경기침체, 고물가‧고금리, 비용 상승 등으로 인한 부담감이 커 부정적 전망이 우세하다.”며, “가계의 물가‧금리부담을 낮추는 등 소비 진작을 위한 정책을 확대하고 소매유통업계의 운영비‧금융 관련 비용을 경감시킬 수 있는 지원책을 마련하여야 한다.”고 말했다.

인천지역 R B S I 조사개요	□ 기 간 : ‘23. 3. 7 ∼ 3. 21 □ 대 상 : 인천지역 대형할인마트, 편의점, 슈퍼마켓 등 65개 업체 □ 방 법 : 구조화된 설문지를 통한 조사 □ 산 출 식 : (호전예상 응답 기업수-악화예상 응답 기업수) / 응답기업수 x100 +100

□ 문의처 : 인천상공회의소 경제진흥실 (Tel : 032-810-2864)